Innehåll
- Är det säkert att gå till läkare?
- När ska jag träffa en läkare personligen?
- När ska jag ta mitt barn till läkare?
- Ska jag hålla ut med att vaccinera mitt barn?
- Vad gör vårdinrättningar för att skydda patienterna?
- Hur hjälper telemedicin människor under COVID-19-pandemin?
- Vilka tjänster kan telemedicin tillhandahålla?
- Är telemedicin svårt för patienter?
- Telemedicin: Inga datorkunskaper? Inga problem.
- Kommer min försäkring att täcka ett telemedicinskt besök?
Utvalda experter:
Barry Scott Solomon, M.D., M.P.H.
Brian William Hasselfeld, M.D.
När COVID-19-pandemin fortsätter och hemma-policyn finns på plats kanske du tycker att det är riskabelt att söka läkarvård, även om du eller en älskad är sjuk.
Brian Hasselfeld, MD, är biträdande medicinsk chef för Digital Health Innovations vid Johns Hopkins. Barry Solomon, MD, M.P.H., är chef för Johns Hopkins Division of General Pediatrics and Adolescent Medicine och professor i pediatrik. Tillsammans förklarar de att du kan - och bör - få den vård du behöver och svara på frågor om hur telemedicin kan hjälpa till.
Är det säkert att gå till läkare?
Media rapporterar att färre människor går till sina medicinska möten eller söker medicinsk hjälp av oro över COVID-19 - sjukdomen orsakad av koronaviruset som ledde till den globala pandemin. Även akutrum över hela landet ser färre patienter för allvarliga hälsoproblem, såsom hjärtinfarkt, stroke och akut blindtarmsinflammation.
Men läkare noterar att det kan vara farligare att vänta för länge på att få hjälp för livshotande tillstånd än infektion med det nya koronaviruset.
Hasselfeld bekräftar den trenden inom sitt team, Johns Hopkins Community Physicians, och noterar att antalet patienter som gruppen ser har minskat med 20% till 30%.
"Människor försöker observera fysisk distansering och undvika onödig exponering, som att gå till mataffären", säger han. "Men när det gäller medicinsk vård är leverantörer oroliga, eftersom det kan vara farligt att ignorera allvarliga tecken och symtom."
När ska jag träffa en läkare personligen?
"Om du upplever ett medicinskt problem eller förändrar din hälsa, ring och prata igenom dina symtom med din läkare", säger Hasselfeld. "Vissa problem kan kräva att man går till kontoret, en akutavdelning eller akutavdelning, och din läkare kan ge råd."
Här är bara några exempel på hälsoproblem som motiverar en personlig resa för att få hjälp:
Ring 911 om du upplever:
- Bröstsmärta, tryck i bröstet, andfåddhet eller andra symtom på hjärtinfarkt
- Plötslig domningar, svaghet, förvirring, synförlust eller andra stroke-symtom
- Svårt att andas
- Kraftig blödning
- Betydande skada eller trauma
- Hög feber
- Möjliga brutna ben
Om din läkare har ordinerat tester som blodarbete, röntgen eller MR, fråga din läkare om dessa kan vänta. Om läkaren tycker att testerna är för viktiga för att skjuta upp är det viktigt att följa igenom och få dina tester.
När ska jag ta mitt barn till läkare?
Barnläkaren Barry Solomon instämmer med Hasselfelds poäng om att söka medicinsk vård. "Under den nuvarande hälsokrisen måste vi hålla våra patienter och samhällen säkra från vaccinförebyggande sjukdomar", säger han. ”Medan mycket kan åstadkommas genom telemedicin, kan vissa barn med kroniska hälsotillstånd behöva besöka sina pediatriska subspecialister. Övningar justerar sina arbetsflöden så att besök kan genomföras så snabbt och säkert som möjligt. ”
Ska jag hålla ut med att vaccinera mitt barn?
Solomon säger att även om det finns rapporter om att föräldrar undviker att ta sina barn till läkare under COVID-19-pandemin, är det grundläggande för att hålla jämna steg med välbesökta barn och vaccinationer. "Pediatrisk praxis prioriterar personliga besök för nyfödda, spädbarn och barn upp till 24 månader", säger Solomon. "Besök är också viktiga för barn i skolåldern och ungdomar som beror på rutinmässiga vaccinationer."
Prata med din barnläkare om vilka besök som är viktigast och vilka som kan genomföras per telefon eller på annat sätt.
Vad gör vårdinrättningar för att skydda patienterna?
Din primärvårdsläkare kommer att vidta åtgärder för att hålla eventuellt smittsamma patienter bortsett från dem som besöker av icke-COVID-19-skäl.
"Många öppenvårdsinställningar håller separata väntrum för personer med möjlig smittsam sjukdom, screeningssymptom och justerar deras kontorstid för att se patienter som inte är COVID-19 under vissa tidsluckor", säger Hasselfeld.
Hemsjukvård är fortfarande avgörande för vissa människor som är hembundna och de besökande utövarna i hans team reser fortfarande till patienternas hem och tar hand om dem personligen medan de använder försiktighetsåtgärder.
"Men," tillägger Hasselfeld, "mycket av den vården kan göras - och görs - via telemedicin eller vid behov via telefon."
Hur hjälper telemedicin människor under COVID-19-pandemin?
Telemedicin tillåter läkare och annan vårdpersonal att "se" patienter med telefon eller video. Hasselfeld säger att nästan 100% av leverantörerna på Johns Hopkins Medicine har telemedicin tillgängliga, och mer än 80% av teamets dagliga patientbesök genomförs med dessa metoder.
"Först och främst bör leverantörernas mål vara att se till att patienterna får den vård de behöver, oavsett metod", säger Hasselfeld. "Video och telefon kan ge den vården på ett säkert sätt." Han säger att Johns Hopkins Telemedicin under en ny vecka använde video eller telefon för att underlätta så många som 5000 telemedicinbesök dagligen i hela hälsosystemet. "Mycket kan åstadkommas", säger han.
Vilka tjänster kan telemedicin tillhandahålla?
Hasselfeld säger, ”Videobesök kan hjälpa läkare att ta en historia och till och med utföra vissa aspekter av en fysisk undersökning. Uppenbarligen, där tekniken finns idag, är det inte en total ersättning för personlig vård, men det ger oss ett sätt att diagnostisera och ge råd till patienter. ”
Om du arbetar med en fysioterapeut kan du kanske använda telemedicinstekniker för att hålla jämna steg med din återhämtning. Även om det inte är möjligt med manipulering av terapeuten, säger Hasselfeld att utövare skapar onlinevideor, som, precis som träningsvideor, kan visa PT-tekniker och övningar och hålla patienterna i arbete och förbättra deras hälsa.
Är telemedicin svårt för patienter?
Inte nödvändigtvis. Om du funderar på att testa ett videobesök kan upplevelsen vara mer användarvänlig än du skulle gissa. Tekniken som stöder praxis utvecklas särskilt snabbt på grund av kraven från COVID-19-pandemin.
Telefonkommunikation med läkaren är bekant och bekväm för de flesta. Under folkhälsokrisen kan ett telefonsamtal ersätta ett personligt besök för rutinuppföljning, receptpåfyllning och frågor om din vård.
Hasselfeld säger att jämfört med bara några år sedan kan det vara mer naturligt att byta från personliga till telemedicinska besök. Han konstaterar att fler människor än någonsin införlivar teknik i deras dagliga liv.
”Patienterna blir mer vana vid att interagera med dessa plattformar, besöka vänner, arbeta och beställa mat. I flera år låg hälso- och sjukvården bakom dessa teknologier, men vi kommer snabbt in i denna pandemi. Patienterna lär sig hur bekvämt telemedicin kan vara. ”
Telemedicin: Inga datorkunskaper? Inga problem.
För dem som inte är särskilt tekniskt kunniga säger Hasselfeld, ”Vi kan arbeta med patienter som leder fram till besöket och gå igenom stegen för att få dem anslutna. Till exempel finns det onlinevideor som förklarar vad patienter behöver göra, och Johns Hopkins tillhandahåller resurser för att sätta upp videobesök. ”
Administrativ personal och supportpersonal är viktiga för detta arbete. Han säger att med fysiska distansåtgärder på plats anpassar läkarkontoren sina receptionsprocesser för att tillgodose virtuella patientbesök.
”Många metoder utbildar medicinska assistenter och receptionspersonal för att” checka in patienten ”och gå dem genom det virtuella besöket. Vi arbetar hårt för att få både patienter och vårt eget team acklimatiserat. "
Kommer min försäkring att täcka ett telemedicinskt besök?
Ett snabbt telefonsamtal till din försäkringsleverantör kan hjälpa dig att ta reda på om telemedicinsk besök täcks. Hasselfeld har märkt att eftersom COVID-19-pandemin driver fler utövare att använda telemedicin, tar försäkringsbranschen för det mesta fart.
"Vi har haft turen genom att de flesta försäkringsbolag har utvidgat täckningen till telemedicin under pandemin, inklusive Medicare och Medicaid", säger han. "Vi hoppas att täckningen kvarstår när krisen är över."
Upplagd 30 april 2020